営業ではなくコンサルティングが使命です
「一生もののお買い物」を徹底サポート！
不動産の購入は一生に数えるほどしかない大きな買い物です。
じっくりと検討を重ねて、納得のいく家探しにしたいですよね。
とはいえ、めったに経験しない出来事ですから、不安や疑問は沢山出てくるはずです。
それはどんなに気に入った物件にめぐり会えたとしてもきっと出てきます。
そのときに、不安に思っているところや疑問点を解決しないまま、購入の手続を進めようとしてくる･･･。そんな営業をされたことはありませんか？
私どもシティネットは、そんなことは絶対にあってはならないと考えています。
不動産という非常に高額な商品を扱うにもかかわらず、物件に関する情報量や金融・税制の専門知識が乏しい「不動産の販売員」では、お客様の抱える不安や疑問を解消できません。
結果、お客様が少し良好な反応をした物件を、気に入った物件と決め付けて「買わせる」動きに入ってしまうのではないでしょうか。
そうなると、押しに弱いお客様は不本意な住宅を買わなければならなくなってしまいます。
また、そのような営業手法では、そもそもお客様のニーズに応えられているのかどうかも疑問です。
事実、弊社へお問い合わせいただくお客様の中には「○○○○（不動産業者）の強引な営業の方がちょっと・・・」「別に気に入ってなかったんだけど、無理やり勧められて・・・」という方々もいらっしゃいます。
私どもシティネットでは、物件探しの前にまず返済計画のご確認をさせていただきます。
住宅の購入を検討している方の大半が住宅ローンを組む前提で考えています。
しかし、物件探しを優先するあまり、ご自身の組む住宅ローンの内容や返済計画をしっかりと確認しないまま購入に踏み切ってしまう、ということも少なくないようです。
たとえ気に入った物件を購入できたとしても、住宅ローンの返済でその後の生活が苦しくなってしまうようでは元も子もありません。
私どもシティネットには専属のＣＦＰ資格所有者がおりますので、そのアドバイスを元に、単に「借入ができる金額がいくらか」のご提案をするだけではなく、その借入金額が「返済ができるかどうか」を踏まえた上でのご提案をさせていただいております。
また、お客様ひとりひとりの細かいニーズに応えるために、豊富な商品知識を備えた営業スタッフが最初から最後まで
個別にサポートさせていただきます。
どんな細かい希望でもかまいませんので、どんどんスタッフにお申し付け下さい。
もしかすると、お客様のご希望条件によっては、気に入った物件にめぐり会えるまでは相当時間がかかるかもしれません。
紹介してもらった物件が希望と違う･･･、そんなときははっきり言っていただいて結構です。
むしろしっかりと伝えていただくことで、弊社スタッフもよりご希望に近い物件をご紹介できますので、
理想の物件にめぐり会う近道となります。
みなさまが納得のいく住宅探しをできるように、全力でお手伝いをさせていただきます。
もちろん、お引渡しが終わったからといって、お客様とのお付き合いが終わるわけではありません。
お引渡し終了後も、税金関係での必要な手続についてのご案内やご相談は随時無料にて承っております。
そのほか、税金や住宅ローンなどについても精通したスタッフがおりますので、
何か困ったことがあればいつでもお声をお掛け下さい。
こちらからも定期的に引渡し後のお客様にご連絡させていただいており、おかげさまで毎月2〜3組ほど住宅探しをしているお客様のご紹介をいただいております。
このように、私どもシティネットでは、ただ住宅を紹介して手続を進める「不動産営業マン」ではありません。
お客様とお会いしてから物件のご紹介、契約からお引渡しにいたるまで、
そしてそれ以降もお客様をサポートできるような「トータルコンサルティング」を目指して日々努力を重ねております。
皆様もぜひ一度シティネットの「トータルコンサルティング」を体感してみてください。
0120-919-827